SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド

返品・交換

  • 返品交換につきましては弊社オンラインショップでご購入頂いた商品に限ります。
    店舗や海外等でご購入されたお品物は対象外となりますので、ご購入店舗へお問い合わせください。
    ※ご購入者様以外のお申し出による返品交換はご対応致しかねますので、予めご了承ください。

    お客様都合によるご交換につきましては、未使用品に限ります。
    配送時の状態にてご返送をお願いいたします。(パッケージ等含む)
    商品到着より1週間以内にご連絡を頂きご返送頂いた場合
    原則同額以上の商品とのご交換を対応させて頂きます。
    ※ご交換時の送料につきまして
     交換後の合計金額が税込1万円以下 / 往復お客様ご負担
     交換後の合計金額が税込1万円以上 / 返送時のみお客様ご負担

    未使用である判別がつかない状態の場合は返品・交換をお断りさせて頂きますのでご注意ください。
       *付属の紙タグ類を切り離している場合
       *ボックスやビニール等のパッケージを破棄している場合
       *お客様のもとでニオイや色が付着したり、汚れ、キズが生じている場合
       *配送時の状態から著しく変化している場合

    不良品の返品・交換につきましては、お手数ですがお問い合わせまでご連絡をお願いいたします。